Na tejto stránke nájdete základné informácie o podmienkach a postupe pri uplatnení reklamácie služieb poskytnutých naším hotelom. V prípade nespokojnosti s ubytovaním, doplnkovými službami alebo priebehom pobytu vás prosíme, aby ste sa oboznámili s naším reklamačným poriadkom.
Podrobný dokument vo formáte PDF si môžete stiahnuť nižšie.